Para controlar las averías e incidencias producidas, así como su coste, acceda a la pantalla Menú Principal %-->% Explotación CMMS %-->% Control de incidencias y podrá hacer
- Definir los filtros para limitar la información visualizada
- Buscar los datos para poderlos imprimir:
01 Definición de filtros
Los filtros que puede entrar son:
- Fecha inicial y final de la hoja de la avería (Es decir de cuando se produjo la incidencia, no de cuando se solucionó)
- Elemento que controlar
- El estado de la hoja de avería
- Dos casillas para indicar si desea visualizar las columnas de Comentarios y/o Solución.
- Cuatro botones para filtrar los datos por zonas de ubicación del elemento, su fabricante, marca o tipo de elemento.
- Si pulsa este botón el programa le abrirá una pantalla para que pueda elegir varios registros.
- Al pulsar el botón de OK, verá los datos del filtro establecido en la parte superior derecha de la pantalla

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Recuerde que, la opción de filtrar sólo permite un tipo de filtro al mismo tiempo. El programa siempre se quedará con la última opción seleccionada por el usuario. |
02 Buscar los datos
Al dar al botón de buscar el programa le enseñará dos tipos de línea
- Línea tipo cabecera de elemento
- Identificador: código del elemento
- Elemento: descripción del elemento
- Coste: Coste total de todas las averías del elemento
- Días: Días totales en las que el elemento ha estado averiado
- Horas: Horas totales en las que elemento ha empleado en reparar
- MTBF (Mean time between Failures): Tiempo medio entre averías (en días)
- MTTR (Mean time to Repair): Tiempo medio de reparación (en horas)
- Las líneas en la que verá:
- Elemento: N.º Hoja de Trabajo
- Fecha: Fecha de creación de la hoja
- Cierre Inc.: Si la hoja de esta avería está cerrada mostrará la fecha, si no, dejará el campo en blanco.
- Coste: Coste específico para arreglar la avería de esa hoja.
- Días: Número de días para arreglar esa hoja.
- Comentario: Comentario escrito por el usuario en el momento de creación de la avería
- Solución: Solución escrita por el usuario en el momento de cerrar la avería
Vea un ejemplo en la siguiente imagen:

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Las columnas de los comentarios y soluciones, no se verá si no ha marcado dichas casillas al establecer los filtros. Recuerde que, si ha marcado ver los comentarios y/o soluciones dadas, dispone del botón de ampliación de líneas para poder ver mejor dichos textos (Muchas veces tienen más de una línea y por defecto sólo verá la primera línea de esos textos) |